Perguntas Frequentes:

Os preço da Loja Online são os mesmos da Loja Física?

Os preços e condições de pagamentos podem ser diferentes entre a Loja Online e a Loja Física.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos estes meios de pagamento:  

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

 

Onde posso receber meus pedidos?

Fazemos envios para todo o país ou você pode retirar na loja física conforme orientação verifique no carrinho de compras com seu CEP.

Tem Código de Rastreio?

 

A Loja Rainha Iemanjá envia no seu e-mail cadastrado em nosso sistema o código de rastreio assim que o produto é enviado. Esse código é tudo que você precisa para acompanhar o seu pedido, todas as movimentações do pacote desde o envio até a entrega do seu produto serão informadas a você pelo seu e-mail cadastrado.

Em quanto tempo chegará o meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado, verifique no seu carrinho de compras com seu CEP.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias depois da realização da compra, para solicitar a devolução e o estorno do pagamento.